In individuele gesprekken leer je het ‘iets vinden van de ander’ te transformeren naar waar het jou echt om gaat. Je legt niet meer de schuld bij de ander, maar je gaat de volle verantwoordelijkheid nemen voor jouw aandeel in ‘dat lastige gesprek’. Je komt dan in je kracht en gaat pro-actief handelen. Je hoeft de ander niet meer te veranderen als je beter begrijpt wat voor hem zo belangrijk is. Het in gesprek wordt kan dan een win-win situatie. Je gaat een nieuwe stap zetten in je werk, relatie of gezin.